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Digitale Prozesse und Automatisierung im Immobilienmanagement (IHK) – mit KI Zeit und Kunden gewinnen

Zielgruppe

Immobilienmakler und -maklerinnen, Immobilienverwalter, Quereinsteiger in den Maklerberuf, Mitarbeitende in Immobilienunternehmen und selbstständige Makler mit Digitalisierungsbedarf

Ziel

Die Immobilienbranche befindet sich im digitalen Wandel: Käufer und Verkäufer informieren sich online, vergleichen Angebote und kommunizieren über Social Media. Gleichzeitig setzen Maklerbüros auf digitale Prozesse, KI-gestützte Tools und automatisierte Vermarktung.
Der Lehrgang vermittelt praxisnah, wie Sie Social Media, digitale Marketingstrategien und Automatisierungstools erfolgreich einsetzen. Ziel ist es, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, mehr Anfragen zu generieren und Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.

Inhalt

Grundlagen der Digitalisierung in der Immobilienbranche

  • Einführung und Erwartungen
  • Digitaler Wandel in der Branche
  • Zahlen, Trends, Kundenerwartungen
  • Übersicht: Tools und Technologien (CRM, KI, 3D, Automation)
  • Praxisbeispiele: Makler 2025
  • Praxisphase: Digital-Check: Analyse des eigenen IST-Zustands

Digitale Prozesse und Automatisierung

  • Lead-Management digital
  • CRM-Systeme Vergleich
  • Prozessautomatisierung (E-Mail, Chatbots, Buchungssysteme)
  • Praxisphase: Erster automatisierter Workflow

Online-Marketing Grundlagen

  • Customer Journey Eigentumer
  • SEO Grundlagen
  • Lokale Sichtbarkeit (Google Business Profil)
  • Praxisphase: Optimierung des Google-Unternehmensprofils

Social Media Strategie

  • Plattformüberblick
  • Content-Strategien
  • Zielgruppenanalyse und Customer Avatar
  • Praxisphase: Entwicklung eines 30-Tage Content-Plans

Videomarketing & Reels

  • Videos im Immobilienmarketing
  • Algorithmus verstehen
  • Struktur: Hook - Value - CTA
  • Werkzeuge: CapCut und Canva
  • Praxisphase: Dreh und Schnitt eines kurzen Reels

Anzeigen und Performance Marketing

  • Meta Ads Grundlagen
  • Zielgruppen und Creatives
  • Landingpages und Leadmagnete
  • Tracking und Datenschutz
  • Praxisphase: Landingpage fur Eigentümer erstellen

Digitale Objektgewinnung

  • Digitale Strategien für Eigentümerakquise
  • Funnel-Aufbau
  • KI in der Akquise (Texte, E-Mails, Vorqualifizierung)
  • Praxisphase: Akquise-Funnel entwickeln

KI im Immobilienmarketing

  • KI-Tools für Makler
  • Expose-Automatisierung
  • KI-Workflows & Automatisierung
  • Praxisphase: Erstellung eines KI-Exposes

Digitalisierung im Makleralltag

  • Digitale Besichtigungen
  • 3D-Tools und virtuelle Rundgänge
  • E-Signature, digitale Dokumentation
  • Reporting für Eigentümer
  • Praxisphase: Digitales Reporting erstellen

Voraussetzung

Der Erwerb eines IHK-Zertifikats setzt den Besuch eines Lehrgangs mit mindestens 80% Anwesenheit (auch bei Live Online-Lehrgängen) voraus sowie das Bestehen der Abschlussleistung.
Die Abschlussleistung umfasst eine Präsentation und ein anschließendes Fachgespräch.
Der Kurs findet komplett live online statt.

Technische Voraussetzungen:

  • PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
  • mindestens Microsoft Windows 10 / macOS 11 / Android 10 / iOS 11 / iPadOS 13
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Webcam (dringend empfohlen)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload (Speedtest)

Weitere Informationen

Sachkundenachweis nach §15b MaBV und §34c GewO:
Für Immobilienmakler gilt die Weiterbildungspflicht. Dabei sind 20 Zeitstunden innerhalb von drei Jahren nachzuweisen. Mit Abschluss des Lehrgangs erfüllen Sie die Anforderungen und können so Ihren Sachkundenachweis erbringen.

Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und bietet keine Personen-Zertifizierung an.

Die Teilnahme an Bildungsmaßnahmen (auch Inhouse) kann über den QualiScheck Rheinland-Pfalz für Einzelpersonen oder über das Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung für Unternehmen mit bis zu 1.500 EUR pro Teilnehmendem gefördert werden.

Wichtig: Der Antrag muss einen Monat vor Weiterbildungsbeginn vorliegen.

Sie möchten dieses Seminar als exklusives Training für Ihr Unternehmen buchen? Hier geht's zur Anfrage.

Abschluss

Zertifikat

Ort

Online Veranstaltung

Veranstaltungsdaten

Zeitraum: 24. November 2026  –  22. Dezember 2026

Uhrzeit: dienstags und donnerstags, 16:30 bis 21:45 Uhr

Unterrichtsstunden: 50

Weitere Termine:

Kosten

1.650,00 €
Oder Ratenzahlung

Veranstalter

IHK-Bildungszentrum
54292 Trier

Ansprechpartner

Susanne Babion
E-Mail: babion@trier.ihk.de
Tel: (0651) 97 77-7 06
Anmeldung