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Gesundheitsmanagement – Grundlagen (IHK) – Live Online

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Überblick Gesundheits- und Sozialwesen: Sektoren, Akteure, Steuerungslogiken

     
Prozessdenken: einfache Prozesslandkarte (Aufnahme, Leistung, Entlassung/Überleitung)

     
Organisation kompakt: Aufbau-/Ablauforganisation, Rollen, Informationsflüsse

     
Change – Grundlagen: typische Veränderungsphasen, Umgang mit Widerstand

     
Transfer Sozial und Gesundheit: Begriffs-Übersetzungsmatrix (Hilfe- und Gesamtplan mit Behandlungs- und Pflegeprozess), Fallarbeit

     
Anwendungen: Auswahl eines Praxisfalls


2. Qualitätsmanagement kompakt

     
QM-Grundlagen: Qualitätsverständnis, Ziele, rechtliche Basics

     
QM-Systeme im Überblick: PDCA, ISO 9001, EFQM (Praxisbezug)

     
Methoden – Grundlagen: Ishikawa, 5-Why, Pareto, Prozessdarstellung und Dokumentation

     
Risikomanagement und interne Audits: Nutzen, Rollen, Ablauf

     
Transfer Sozial und Gesundheit: Beschwerde-Workflow im Sozialdienst und Abweichungs- bzw. Maßnahmeplan in der Klinik (PDCA-Logik)

     
Anwendungen: Formulierung eines QM-Ziels und Entwurf eines kurzen Maßnahmenplans (PDCA)


3. Schnittstellen und Projekte

     
Kommunikation und Teamarbeit multiprofessionell: Informationsfluss, Datenschutz – Grundlagen

     
Projektmanagement – Grundlagen: Auftrag, Phasen, Ressourcen, Meilensteine, Controlling

     
Schnittstellen gestalten: interne/externe Partner, Übergaben, Entlassmanagement

     
Transfer Sozial und Gesundheit: Hilfeplangespräch bzw. Netzwerkkonferenz und interdisziplinäre Visite bzw. Entlassmanagement

     
Praxisbeispiele: Erstellung einer Stakeholderkarte und eines schlanken Übergabe- oder Projektsteckbriefs


4. BWL und Controlling grundlegend

     
Rechnungswesen verorten: Bilanz/GuV verstehen, Rolle des Controllings

     
Kosten- und Leistungsrechnung – Grundlagen: Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger; einfache Kalkulationslogik

     
Entgelte und Erlöse im Vergleich: Sozialbereich (Vergütungs- und Leistungsvereinbarungen) sowie DRG, PEPP und Gebührenordnungen

     
Kennzahlen und Abweichungsanalyse: Soll/Ist, einfache Berichte, Prozess- und Leistungskennzahlen

     
Zahlen-Storytelling: drei Kennzahlen interpretieren und einen Maßnahmenvorschlag ableiten

     
Praxisbeispiele: Kennzahlen lesen und Maßnahmen ableiten


5. KI-Grundlagen im Gesundheitswesen

     
Was KI ist: Grundbegriffe, Nutzen, Grenzen, typische Fehlerquellen

     
Datenschutz und Vertraulichkeit: sichere Nutzung in Gesundheit und Soziales

     
Prompting – Grundlagen: Ziel, Rolle, Kontext, Beispiele, Qualitätssicherung

     
KI EU-Verordnung (EU AI Act): Einordnung, Risikoklassen, praktische Konsequenzen

     
Leitplanken: keine personenbezogenen Daten, Quellenprüfung, Dokumentation der KI-Nutzung

     
Anwendungen


Terminplan


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Transfer Sozial und Gesundheit: Begriffs-Übersetzungsmatrix (Hilfe- und Gesamtplan mit Behandlungs- und Pflegeprozess), Fallarbeit

     
Anwendungen: Auswahl eines Praxisfalls


2. Qualitätsmanagement kompakt

     
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QM-Systeme im Überblick: PDCA, ISO 9001, EFQM (Praxisbezug)

     
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3. Schnittstellen und Projekte

     
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Kosten- und Leistungsrechnung – Grundlagen: Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger; einfache Kalkulationslogik

     
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5. KI-Grundlagen im Gesundheitswesen

     
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Anwendungen


Terminplan


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Webcam (dringend empfohlen)

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Mitarbeitende im Gesundheits- und Sozialwesen (z. B. Pflege, Reha, Praxisorganisation, soziale Dienste, Verwaltung)

     
Quereinsteiger/-innen und Umsteiger/-innen aus dem Sozialbereich mit Bezug zu gesundheitsnahen Aufgaben

     
Angehende Teilnehmende der Fortbildung Geprüfte/-r Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK)

     
An Grundlagen des Gesundheitsmanagements interessierte Teilnehmend


            [goalsDescription] => Dieses Live Online Training vermittelt einen kompakten Einstieg in das Gesundheitsmanagement - praxisnah und verständlich. Behandelt werden die zentralen Grundlagen: Prozesse und Organisation, Qualitätsmanagement, Schnittstellen und Projektarbeit sowie betriebswirtschaftliche Grundlagen und Kennzahlen. Alle Inhalte sind mit Beispielen aus dem Gesundheitswesen verknüpft und eignen sich ideal für den schnellen Transfer in den Arbeitsalltag.

Der Kurs richtet sich besonders an Einsteigerinnen und Einsteiger sowie Umsteiger aus dem Sozialbereich. Eine kurze Einführung in KI-Grundlagen im Gesundheitswesen ergänzt den Überblick. Das Zertifikatstraining bildet eine solide Basis für den weiteren Bildungsweg - unter anderem als Vorbereitung zur Fortbildung zum/zur Geprüften Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK).
            [additionalInfos] => Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden.
    
Die Reihenfolge der Fragen ist festgelegt. Jede Aufgabe im Test kann einmal angezeigt und beantwortet werden. Im weiteren Verlauf des Tests kann nicht zurück zu einer vorherigen Frage gewechselt werden. Es können keine Fragen für die spätere Beantwortung zurückgestellt werden. Der Testtermin wird im Terminplan erwähnt. Eine separate Anmeldung zum Online-Test ist nicht erforderlich.
    
Vor und während des Tests ist eine Identifikation des Teilnehmers erforderlich. Hierfür werden ein Smartphone und der Personalausweis benötigt. Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Lehrgangs und bestandener Abschlussleistung ein IHK-Zertifikat. 
    
Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und bietet keine Personen-Zertifizierung an.

Die Teilnahme an Bildungsmaßnahmen (auch Inhouse) kann über den QualiScheck Rheinland-Pfalz für Einzelpersonen oder über das Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung für Unternehmen mit bis zu 1.500 EUR pro Teilnehmendem gefördert werden.
     
Wichtig: Der Antrag muss einen Monat vor Weiterbildungsbeginn vorliegen.

Sie möchten dieses Seminar als exklusives Training für Ihr Unternehmen buchen? Hier geht's zur Anfrage. 

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