stdClass Object
(
[description] => Ergebnis einer Detailanfrage
[type] => object
[jsonResponse] => stdClass Object
(
[id] => 4684
[title] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[metatitle] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[metadescription] => Egal, ob Sie im Vertriebssinnen- oder außendienst tätig sind oder hier Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld sehen. Ganz gleich, ob Sie telefonisch einen Kundentermin vereinbaren, Verhandlungsgespräche führen oder Maßnahmen zur Kundenbindung durchführen. Eine gute Vertriebsstrategie und die Kenntnis von Vertriebs-Skills machen noch keinen erfolgreichen Vertriebsspezialisten. Beim Vertrieb geht es auch um Menschenkenntnis, Psychologie, Fingerspitzengefühl und die Leidenschaft zum Verkaufen.
- Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen für einen erfolgreichen Vertrieb
- Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen, Einsatzmöglichkeiten, Vor-und Nachteile
- Vertriebsstrategie und Businessplan
- Controlling im Vertrieb
- Akquise: Formen, Instrumente und Umsetzung
- Erfolgreich zum Verkaufabschluss: Struktur, Phasen, Aufbau von Verkaufsgesprächen
- Einwandbehandlung im Kundengespräch
- Customer Relationship Management: Kundenpflege und -bindung
- Bedeutung von Rhetorik und Körpersprache
- Do’s und Dont’s im Vertrieb
- Kunden und Verkaufspsychologie
- Pencilselling und Verkauf mit Einsatz von Technik
- Cross-Selling
- Leadgenerierung: Kundenzufriedenheit und die Bedeutung von Empfehlungen
[shortcut] =>
[identnumber] => VERTZO2506001
[subtitle] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[description] => Egal, ob Sie im Vertriebssinnen- oder außendienst tätig sind oder hier Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld sehen. Ganz gleich, ob Sie telefonisch einen Kundentermin vereinbaren, Verhandlungsgespräche führen oder Maßnahmen zur Kundenbindung durchführen. Eine gute Vertriebsstrategie und die Kenntnis von Vertriebs-Skills machen noch keinen erfolgreichen Vertriebsspezialisten. Beim Vertrieb geht es auch um Menschenkenntnis, Psychologie, Fingerspitzengefühl und die Leidenschaft zum Verkaufen.
- Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen für einen erfolgreichen Vertrieb
- Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen, Einsatzmöglichkeiten, Vor-und Nachteile
- Vertriebsstrategie und Businessplan
- Controlling im Vertrieb
- Akquise: Formen, Instrumente und Umsetzung
- Erfolgreich zum Verkaufabschluss: Struktur, Phasen, Aufbau von Verkaufsgesprächen
- Einwandbehandlung im Kundengespräch
- Customer Relationship Management: Kundenpflege und -bindung
- Bedeutung von Rhetorik und Körpersprache
- Do’s und Dont’s im Vertrieb
- Kunden und Verkaufspsychologie
- Pencilselling und Verkauf mit Einsatz von Technik
- Cross-Selling
- Leadgenerierung: Kundenzufriedenheit und die Bedeutung von Empfehlungen
[teasertext] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[requirements] => Der Kurs ist ebenso für Teilnehmende geeignet, die mit wenig Vorwissen bereits eine Verkaufs- oder Vertriebstätigkeit übernommen haben und sich fundiertes praxisorientiertes Basiswissen aneignen möchten.
Der Erwerb eines IHK-Zertifikats setzt den Besuch eines Lehrgangs mit mindestens 80% Anwesenheit (auch bei Live Online-Lehrgängen) voraus sowie das Bestehen der Abschlussleistung. Der Kurs findet komplett live online statt. Alle Kurstermine werden als Aufzeichnung zum Nacharbeiten zur Verfügung gestellt.
Technische Voraussetzungen:
- PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
- mindestens Microsoft Windows 10 / macOS 11 / Android 10 / iOS 11 / iPadOS 13
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
- Webcam (dringend empfohlen)
- Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload (Speedtest)
[graduation] => Zertifikat
[graduationDescription] =>
[targetgroupDescription] => Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb, Verkaufsleiter, Verkaufsberater, Vertriebsingenieur,
Außen-/Innendienstmitarbeiter, Kundenberater oder Verkäufer
[goalsDescription] => Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Falls Sie über erste Erfahrungen im Vertrieb verfügen, können Sie Ihr Verhalten reflektieren, verfeinern und optimieren, um den Erfolg Ihrer Vertriebsaktivitäten weiter zu steigern.
[additionalInfos] => Abschlussleistung:
Der Lehrgang schließt mit einer Abschlussleistung in Form einer Projektarbeit ab. Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie der Teilnehmer. Für die Erstellung der Projektarbeit sind etwa 10 Stunden vorgesehen. Die Projektarbeit wird vom Trainer tutoriell unterstützt. Zum Abschluss der Projektarbeit und als Voraussetzung für die Ausstellung des IHK Zertifikates "Vertriebsspezialist/-in (IHK)" findet ein individuelles Fachgespräch als Online-Konferenz mit dem Trainer statt. Auch für das Fachgespräch wird eine Webcam benötigt. Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Lehrgangs und bestandener Abschlussleistung ein IHK-Zertifikat.
Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und bietet keine Personen-Zertifizierung an.
Die Teilnahme an Bildungsmaßnahmen (auch Inhouse) kann über den
QualiScheck Rheinland-Pfalz für Einzelpersonen oder über das
Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung für Unternehmen mit bis zu 1.500 EUR pro Teilnehmendem gefördert werden.
Wichtig: Der Antrag muss einen Monat vor Weiterbildungsbeginn vorliegen.
Sie möchten dieses Seminar als exklusives Training für Ihr Unternehmen buchen?
Hier geht's zur Anfrage.
[link] =>
[linkDescription] =>
[keywords] =>
[address] => stdClass Object
(
[title] =>
[name1] => Online-Veranstaltung
[name2] =>
[name3] =>
[street] => virtuelles Klassenzimmer
[postalCode] => Live
[city] => Online
[location] => Live Online
online
[room] => Raum: online
)
[timeInfo] => dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr. Test: 19.08.2025 oder 26.08.2025 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt)
[fromDate] => 2025-06-03T00:00:00
[toDate] => 2025-08-07T00:00:00
[datebox_style] =>
[displayDate] => 03.06.2025 - 07.08.2025
[freeOfCharge] =>
[price] => 1.995,00
[priceInfo] =>
[rawprice] => 1615.95
[pricetaxInfo] =>
[bookableUntilDate] => 02.06.2025
[isBookable] => 1
[signUpTitle] => zur Anmeldung
[status] => 200
[location] => Live Online
[dates] => Array
(
[0] => stdClass Object
(
[id] => 4682
[parentId] => 15
[keywords] => Array
(
)
[identnumber] => VERTZO2501001
[title] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[timeInfo] => montags, 18:00 bis 20:30 Uhr. 5 Termine samstags 09:00 bis 13:00 Uhr.Test: 02.06.2025 oder 03.06.2025 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt).
[time] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[fromDate] => 2025-01-27T00:00:00
[toDate] => 2025-05-26T00:00:00
[datebox_style] =>
[displayDate] => 27.01.2025 - 26.05.2025
[freeOfCharge] =>
[price] => 1.995,00
[rawprice] => 1615.95
[pricetaxInfo] =>
[priceInfo] =>
[bookableUntilDate] => 26.01.2025
[isBookable] => 1
[signUpTitle] => zur Warteliste
[externalBookingLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2501001
[externalLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2501001
[status] =>
[status_style] => icon-liste-1
[status_detail_style] => Warteliste
[location] => Live Online
[deferredPayment] => 1
[headerTitle] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[subtitle] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[presentationKind] => Zertifikatslehrgang
[address] => stdClass Object
(
[title] =>
[name1] => Online-Veranstaltung
[name2] =>
[name3] =>
[street] => virtuelles Klassenzimmer
[postalCode] => Live
[city] => Online
[location] => Live Online
online
[room] => Raum: online
)
[speaker] => Array
(
)
)
[1] => stdClass Object
(
[id] => 4683
[parentId] => 15
[keywords] => Array
(
)
[identnumber] => VERTZO2504001
[title] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[timeInfo] => montags und mittwochs, 18:00 bis 20:30 Uhr. Test: 23.07.2025 oder 30.07.2025 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt)
[time] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[fromDate] => 2025-04-07T00:00:00
[toDate] => 2025-07-09T00:00:00
[datebox_style] =>
[displayDate] => 07.04.2025 - 09.07.2025
[freeOfCharge] =>
[price] => 1.995,00
[rawprice] => 1615.95
[pricetaxInfo] =>
[priceInfo] =>
[bookableUntilDate] => 06.04.2025
[isBookable] => 1
[signUpTitle] => zur Anmeldung
[externalBookingLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2504001
[externalLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2504001
[status] =>
[status_style] => icon-freie-plaetze
[status_detail_style] => freie Plätze sind vorhanden
[location] => Live Online
[deferredPayment] => 1
[headerTitle] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[subtitle] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[presentationKind] => Zertifikatslehrgang
[address] => stdClass Object
(
[title] =>
[name1] => Online-Veranstaltung
[name2] =>
[name3] =>
[street] => virtuelles Klassenzimmer
[postalCode] => Live
[city] => Online
[location] => Live Online
online
[room] => Raum: online
)
[speaker] => Array
(
)
)
[2] => stdClass Object
(
[id] => 4684
[parentId] => 15
[keywords] => Array
(
)
[identnumber] => VERTZO2506001
[title] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[timeInfo] => dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr. Test: 19.08.2025 oder 26.08.2025 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt)
[time] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[fromDate] => 2025-06-03T00:00:00
[toDate] => 2025-08-07T00:00:00
[datebox_style] =>
[displayDate] => 03.06.2025 - 07.08.2025
[freeOfCharge] =>
[price] => 1.995,00
[rawprice] => 1615.95
[pricetaxInfo] =>
[priceInfo] =>
[bookableUntilDate] => 02.06.2025
[isBookable] => 1
[signUpTitle] => zur Anmeldung
[externalBookingLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2506001
[externalLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2506001
[status] =>
[status_style] => icon-freie-plaetze
[status_detail_style] => freie Plätze sind vorhanden
[location] => Live Online
[deferredPayment] => 1
[headerTitle] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[subtitle] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[presentationKind] => Zertifikatslehrgang
[address] => stdClass Object
(
[title] =>
[name1] => Online-Veranstaltung
[name2] =>
[name3] =>
[street] => virtuelles Klassenzimmer
[postalCode] => Live
[city] => Online
[location] => Live Online
online
[room] => Raum: online
)
[speaker] => Array
(
)
)
[3] => stdClass Object
(
[id] => 4685
[parentId] => 15
[keywords] => Array
(
)
[identnumber] => VERTZO2509001
[title] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[timeInfo] => mittwochs, 18:00 bis 21:15 Uhr und 4 Termine samstags, 09:00 bis 13:00 Uhr. Test: 28.01.2026 oder 04.02.2026 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt).
[time] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[fromDate] => 2025-09-17T00:00:00
[toDate] => 2026-01-10T00:00:00
[datebox_style] =>
[displayDate] => 17.09.2025 - 10.01.2026
[freeOfCharge] =>
[price] => 1.995,00
[rawprice] => 1615.95
[pricetaxInfo] =>
[priceInfo] =>
[bookableUntilDate] => 16.09.2025
[isBookable] => 1
[signUpTitle] => zur Anmeldung
[externalBookingLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2509001
[externalLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2509001
[status] =>
[status_style] => icon-freie-plaetze
[status_detail_style] => freie Plätze sind vorhanden
[location] => Live Online
[deferredPayment] => 1
[headerTitle] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[subtitle] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[presentationKind] => Zertifikatslehrgang
[address] => stdClass Object
(
[title] =>
[name1] => Online-Veranstaltung
[name2] =>
[name3] =>
[street] => virtuelles Klassenzimmer
[postalCode] => Live
[city] => Online
[location] => Live Online
online
[room] => Raum: online
)
[speaker] => Array
(
)
)
[4] => stdClass Object
(
[id] => 4686
[parentId] => 15
[keywords] => Array
(
)
[identnumber] => VERTZO2511001
[title] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[timeInfo] => dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr. Test: 24.02.2026 oder 26.02.2026 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt).
[time] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[fromDate] => 2025-11-18T00:00:00
[toDate] => 2026-02-05T00:00:00
[datebox_style] =>
[displayDate] => 18.11.2025 - 05.02.2026
[freeOfCharge] =>
[price] => 1.995,00
[rawprice] => 1615.95
[pricetaxInfo] =>
[priceInfo] =>
[bookableUntilDate] => 17.11.2025
[isBookable] => 1
[signUpTitle] => zur Anmeldung
[externalBookingLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2511001
[externalLink] => https://ihkportal.de/trier/#/tibrosVD/event/VERTZO2511001
[status] =>
[status_style] => icon-freie-plaetze
[status_detail_style] => freie Plätze sind vorhanden
[location] => Live Online
[deferredPayment] => 1
[headerTitle] => Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online
[subtitle] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[presentationKind] => Zertifikatslehrgang
[address] => stdClass Object
(
[title] =>
[name1] => Online-Veranstaltung
[name2] =>
[name3] =>
[street] => virtuelles Klassenzimmer
[postalCode] => Live
[city] => Online
[location] => Live Online
online
[room] => Raum: online
)
[speaker] => Array
(
)
)
)
[promoter] => Array
(
[0] => stdClass Object
(
[zuatzinfo] =>
[Id] => 1
[Strasse] => virtuelles Klassenzimmer
[Plz] => Live
[Ort] => Online
[Telefon] => (06 51) 97 77 -7 90
[Fax] => (06 51) 97 77 -7 05
[Mail] => biz@trier.ihk.de
[Bezeichnung1] => Online-Veranstaltung
[Bezeichnung2] =>
[Bezeichnung3] =>
[Bildvorhanden] =>
[Zusatzinformation] =>
)
)
[contacts] => Array
(
[0] => stdClass Object
(
[Id] => 110
[Telefon] => (0651) 97 77-7 04
[Telefax] =>
[Mail] => michels@trier.ihk.de
[Vorname] => Maren
[Nachname] => Michels
[Bildvorhanden] =>
)
)
[documents] => Array
(
)
[additional] => stdClass Object
(
[duration] => 76
[classification1] =>
[classification2] =>
[classification3] =>
[classification4] =>
[classification5] =>
[teaser] => Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.
[contactId] => 110
[contactName1] => Michels
[contactName2] => Maren
[contactPhone] => (0651) 97 77-7 04
[contactMail] => michels@trier.ihk.de
[dateDescription] =>
Terminplan
[additionalInfos] => Abschlussleistung:
Der Lehrgang schließt mit einer Abschlussleistung in Form einer Projektarbeit ab. Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie der Teilnehmer. Für die Erstellung der Projektarbeit sind etwa 10 Stunden vorgesehen. Die Projektarbeit wird vom Trainer tutoriell unterstützt. Zum Abschluss der Projektarbeit und als Voraussetzung für die Ausstellung des IHK Zertifikates "Vertriebsspezialist/-in (IHK)" findet ein individuelles Fachgespräch als Online-Konferenz mit dem Trainer statt. Auch für das Fachgespräch wird eine Webcam benötigt. Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Lehrgangs und bestandener Abschlussleistung ein IHK-Zertifikat.
Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und bietet keine Personen-Zertifizierung an.
Die Teilnahme an Bildungsmaßnahmen (auch Inhouse) kann über den
QualiScheck Rheinland-Pfalz für Einzelpersonen oder über das
Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung für Unternehmen mit bis zu 1.500 EUR pro Teilnehmendem gefördert werden.
Wichtig: Der Antrag muss einen Monat vor Weiterbildungsbeginn vorliegen.
Sie möchten dieses Seminar als exklusives Training für Ihr Unternehmen buchen?
Hier geht's zur Anfrage.
[goalDescription] => Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Falls Sie über erste Erfahrungen im Vertrieb verfügen, können Sie Ihr Verhalten reflektieren, verfeinern und optimieren, um den Erfolg Ihrer Vertriebsaktivitäten weiter zu steigern.
[newsletter] =>
[promotions] =>
[publications] =>
[newsletterDate] =>
[preconditions] => Der Kurs ist ebenso für Teilnehmende geeignet, die mit wenig Vorwissen bereits eine Verkaufs- oder Vertriebstätigkeit übernommen haben und sich fundiertes praxisorientiertes Basiswissen aneignen möchten.
Der Erwerb eines IHK-Zertifikats setzt den Besuch eines Lehrgangs mit mindestens 80% Anwesenheit (auch bei Live Online-Lehrgängen) voraus sowie das Bestehen der Abschlussleistung. Der Kurs findet komplett live online statt. Alle Kurstermine werden als Aufzeichnung zum Nacharbeiten zur Verfügung gestellt.
Technische Voraussetzungen:
- PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
- mindestens Microsoft Windows 10 / macOS 11 / Android 10 / iOS 11 / iPadOS 13
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
- Webcam (dringend empfohlen)
- Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload (Speedtest)
[presentationKind] => Zertifikatslehrgang
[category] => 12
[subcategory] =>
[waitlist] => TRUE
[tutor] =>
[bookableSeats] => 3
[confirmedRegistrations] => 0
[pendingRegistrations] => 0
[waitingListSizeLimit] => 2
[regularParticipantCountLimit] => 3
)
)
[status] => 200
)
Vertriebsspezialist/-in (IHK) – Live Online
Zielgruppe
Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb, Verkaufsleiter, Verkaufsberater, Vertriebsingenieur,
Außen-/Innendienstmitarbeiter, Kundenberater oder Verkäufer
Ziel
Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Falls Sie über erste Erfahrungen im Vertrieb verfügen, können Sie Ihr Verhalten reflektieren, verfeinern und optimieren, um den Erfolg Ihrer Vertriebsaktivitäten weiter zu steigern.
Inhalt
Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Er ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.Egal, ob Sie im Vertriebssinnen- oder außendienst tätig sind oder hier Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld sehen. Ganz gleich, ob Sie telefonisch einen Kundentermin vereinbaren, Verhandlungsgespräche führen oder Maßnahmen zur Kundenbindung durchführen. Eine gute Vertriebsstrategie und die Kenntnis von Vertriebs-Skills machen noch keinen erfolgreichen Vertriebsspezialisten. Beim Vertrieb geht es auch um Menschenkenntnis, Psychologie, Fingerspitzengefühl und die Leidenschaft zum Verkaufen.
- Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen für einen erfolgreichen Vertrieb
- Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen, Einsatzmöglichkeiten, Vor-und Nachteile
- Vertriebsstrategie und Businessplan
- Controlling im Vertrieb
- Akquise: Formen, Instrumente und Umsetzung
- Erfolgreich zum Verkaufabschluss: Struktur, Phasen, Aufbau von Verkaufsgesprächen
- Einwandbehandlung im Kundengespräch
- Customer Relationship Management: Kundenpflege und -bindung
- Bedeutung von Rhetorik und Körpersprache
- Do’s und Dont’s im Vertrieb
- Kunden und Verkaufspsychologie
- Pencilselling und Verkauf mit Einsatz von Technik
- Cross-Selling
- Leadgenerierung: Kundenzufriedenheit und die Bedeutung von Empfehlungen
Voraussetzung
Der Kurs ist ebenso für Teilnehmende geeignet, die mit wenig Vorwissen bereits eine Verkaufs- oder Vertriebstätigkeit übernommen haben und sich fundiertes praxisorientiertes Basiswissen aneignen möchten.
Der Erwerb eines IHK-Zertifikats setzt den Besuch eines Lehrgangs mit mindestens 80% Anwesenheit (auch bei Live Online-Lehrgängen) voraus sowie das Bestehen der Abschlussleistung. Der Kurs findet komplett live online statt. Alle Kurstermine werden als Aufzeichnung zum Nacharbeiten zur Verfügung gestellt.
Technische Voraussetzungen:
- PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
- mindestens Microsoft Windows 10 / macOS 11 / Android 10 / iOS 11 / iPadOS 13
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
- Webcam (dringend empfohlen)
- Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload (Speedtest)
Weitere Informationen
Abschlussleistung:
Der Lehrgang schließt mit einer Abschlussleistung in Form einer Projektarbeit ab. Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie der Teilnehmer. Für die Erstellung der Projektarbeit sind etwa 10 Stunden vorgesehen. Die Projektarbeit wird vom Trainer tutoriell unterstützt. Zum Abschluss der Projektarbeit und als Voraussetzung für die Ausstellung des IHK Zertifikates "Vertriebsspezialist/-in (IHK)" findet ein individuelles Fachgespräch als Online-Konferenz mit dem Trainer statt. Auch für das Fachgespräch wird eine Webcam benötigt. Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Lehrgangs und bestandener Abschlussleistung ein IHK-Zertifikat.
Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und bietet keine Personen-Zertifizierung an.
Die Teilnahme an Bildungsmaßnahmen (auch Inhouse) kann über den QualiScheck Rheinland-Pfalz für Einzelpersonen oder über das Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung für Unternehmen mit bis zu 1.500 EUR pro Teilnehmendem gefördert werden.
Wichtig: Der Antrag muss einen Monat vor Weiterbildungsbeginn vorliegen.
Sie möchten dieses Seminar als exklusives Training für Ihr Unternehmen buchen? Hier geht's zur Anfrage.
Abschluss
Zertifikat
Ort
Veranstaltungsdaten
Zeitraum:
3. Juni 2025
–
7. August 2025
Uhrzeit: dienstags und donnerstags, 18:00 bis 21:15 Uhr. Test: 19.08.2025 oder 26.08.2025 (individueller Termin wird im Kurs festgelegt)
Unterichtsstunden: 76
Weitere Termine:
27. Januar 2025
–
26. Mai 2025
7. April 2025
–
9. Juli 2025
17. September 2025
–
10. Januar 2026
18. November 2025
–
5. Februar 2026
Kosten
Veranstalter
Online-Veranstaltung
Live Online
Ansprechpartner
Maren Michels
E-Mail: michels@trier.ihk.de
Tel: (0651) 97 77-7 04
Anmeldung
